Основательница школы бизнес-коммуникаций для начинающих дизайнеров, поделилась тонкостями профессии и рассказала, как заказчик и клиент находят друг друга
Виктория Эбер
Виктория, поделитесь с читателями тонкостями профессии. Как выбрать дизайнера? С чего начать?
Начать нужно с подбора претендентов. Расскажите друзьям о предстоящем ремонте и соберите рекомендации. Посмотрите в соцсетях готовые проекты и выберите авторов с понравившимися работами. У вас уже наберется несколько кандидатов на роль создателя интерьера вашей мечты.
По каким критериям определить «своего» дизайнера? Как сузить круг потенциальных исполнителей?
Любой проект – это несколько месяцев (в случаях с домами – и лет) плотного взаимодействия. Поэтому важны не только профессионализм, но и личные качества, единство во взглядах на «красоту» и понимание бюджета проекта. Общение с дизайнером должно быть комфортным, а график коммуникаций – удобным. Если дизайнер не работает в выходные, а заказчик занят в будни, то как коммуницировать?
Проведите первую встречу-знакомство с выбранными кандидатами. На ней проговорите все детали проекта, обсудите реализованные интерьеры. Важно, чтобы дизайнер имел несколько успешных проектов в выбранном вами стиле. Обговорите и степень вашего участия – хотите ли вы погружаться во все детали или вам нужно готовое решение?
Первая встреча нужна каждой из сторон и не обязывает заключать договор. Кто-то из дизайнеров не подойдет по стоимости услуг, кто-то будет занят в другом проекте в нужный период, кто-то не устроит по личным качествам. В итоге останется пара потенциальных исполнителей.
Остались лучшие. Как же выбрать из них единственного?
Переходите с ними к визуальной концепции или созданию планировочного решения. Сразу договоритесь, что это пробный этап, после которого обе стороны примут решение, двигаться ли дальше. Вы увидите, насколько правильно дизайнер слышит вас, откликаются ли вам предложенные им решения.
У опытного дизайнера график расписан на месяцы вперед. Как искать клиентов начинающему дизайнеру?
Самый первый совет начинающим дизайнерам, у которых нет богатого портфолио и мало заказчиков, готовых рекомендовать его, – общаться и не стесняться заявлять о себе! Посещайте различные мероприятия, обучения, нетворкинги, клубы по интересам. Это прекрасная возможность в беседах рассказать о своей деятельности. Я, например, увлекаюсь яхтингом, гольфом и стрельбой. Каждая флотилия приносит пару новых заказчиков, а иногда и отличных подрядчиков! Очень полезный навык – лифтовая презентация – за 30 секунд рассказа о своем продукте заинтересовать собеседника.
Есть и другие способы?
Конечно! Дружите с риелторами и рабочими – они активно рекомендуют дизайнеров. Собирайте портфолио, показывайте реализованные успешные проекты в соцсетях.
Что бы вы еще посоветовали начинающим дизайнерам?
Не занижайте стоимость, лишь бы взять какую-то работу! Если вас будут рекомендовать как «недорогой, обязательный, креативный…» или «берет всего 2000 р/м2 и за эти деньги еще 3D делает и полное сопровождение», то как же потом повысить цену на такие же работы заказчику, пришедшему к вам по рекомендации?