Kevin Kwee: “Гольф очень похож на жизнь: следующий удар всегда важнее предыдущей ошибки”

Гольф давно перестал быть просто видом спорта. Сегодня это особая культура, объединяющая людей, для которых важны не только мастерство и спортивный азарт, но и качество общения, уважение к традициям и стремление к совершенству.

Одним из символов этой философии стал Laguna National Golf & Country Club в Сингапуре — клуб, который по праву считается одним из самых авторитетных гольф-направлений Азии. Два чемпионских поля, пятизвездочный отель, крупнейшие международные турниры и репутация одного из лучших частных клубов региона сделали его местом встречи профессиональных спортсменов, предпринимателей и ценителей гольфа со всего мира.

Редактор журнала «'ОФИСЬЕЛЬ о Гольфе» Екатерина Лисичко встретилась с управляющим директором Laguna National Golf & Country Club Кевином Кви (Kevin Kwee). Мы поговорили о том, как меняется мировой гольф, почему Азия становится одним из ключевых центров развития этого спорта, что отличает по-настоящему великий клуб и почему, по мнению нашего собеседника, гостеприимство — это не профессия, а обещание.

— Кевин, как вы пришли в гольф?

Гольф появился в моей жизни совершенно естественно. Но довольно быстро я понял, что меня увлекла не только сама игра. Меня покорила вся философия гольфа — его дисциплина, уважение к сопернику, этикет и удивительная способность объединять людей самых разных профессий, возрастов и культур.

Со временем я понял, что гольф — это гораздо больше, чем спорт. Это настоящее путешествие длиною в жизнь, наполненное личностным развитием, новыми знакомствами и незабываемыми впечатлениями.

Одна из главных особенностей гольфа заключается в том, что игра проходит в группах по четыре человека. Обычно партия длится около четырех с половиной часов, а до и после игры участники собираются за обедом или ужином. Очень немногие виды спорта дают людям возможность провести столько времени вместе, спокойно общаясь без каких-либо отвлекающих факторов.

Именно поэтому гольф всегда был тесно связан с деловым миром и нетворкингом. На поле создается особая атмосфера, где люди расслабляются, разговоры становятся более искренними, естественным образом возникает доверие, а вместе с ним рождаются долгосрочные партнерские отношения и успешные сделки.

Но не менее важна и социальная сторона игры. В гольфе существует старая поговорка: «Плохой день на поле для гольфа всё равно лучше, чем хороший день на работе». Думаю, каждый гольфист прекрасно понимает, что стоит за этими словами.

— Как именно вы пришли к роли управленца Laguna National Golf & Country Club?

Моя профессиональная карьера всегда была связана с индустрией гостеприимства, сегментом luxury и управлением закрытыми клубами. За эти годы мне посчастливилось работать вместе с выдающимися командами в лучших клубах и гостиничных проектах Азии мирового уровня.

Приглашение в Laguna National стало для меня абсолютно закономерным этапом профессионального пути. Этот клуб воплощает стремление к совершенству во всем — не только в гольфе, но и в сервисе, образе жизни и международной репутации. Возглавлять столь знаковый клуб — одновременно большая честь и большая ответственность.

Больше всего меня вдохновляет то, что Laguna National —ёэто гораздо больше, чем гольф-клуб. . Это полноценное пространство для жизни, где чемпионские поля гармонично сочетаются с роскошным гостеприимством и сильным сообществом единомышленников.

— Помните ли вы момент, когда решили, что гольф станет частью вашей жизни или бизнеса?

Да, безусловно.

Еще в начале своей карьеры я понял, что именно гольф создает такие отношения между людьми, которые практически невозможно построить в другой обстановке. На поле деловые разговоры становятся гораздо более открытыми, дружба — крепче, а человек раскрывает свой настоящий характер.

Именно тогда я осознал, что гольф — это не просто игра. Это пространство, где рождаются доверие, взаимопонимание и действительно значимые человеческие отношения. Многие самые крепкие деловые партнерства и настоящие дружеские связи возникают вовсе не в переговорных комнатах, а во время совместной прогулки по фервею.

— Ваш самый запоминающийся момент на поле?

Интересно, что самые яркие воспоминания для меня связаны вовсе не с выигранными трофеями или невероятными ударами.

Чаще всего это совсем другие моменты: раннее утро перед началом крупного турнира, когда ощущается особая атмосфера ожидания; возможность наблюдать, как люди разных культур находят общий язык благодаря игре; или видеть, как молодые спортсмены впервые по-настоящему влюбляются в гольф.

Я также испытываю огромное уважение к профессиональным игрокам. Наблюдать за людьми, посвятившими всю свою жизнь совершенствованию мастерства, невероятно вдохновляет. Их дисциплина, самоотверженность и психологическая устойчивость вызывают искреннее восхищение и позволяют по-новому взглянуть на этот вид спорта.

— В чем для вас настоящий смысл гольфа?

Для меня гольф — это прежде всего баланс.

Он учит терпению, смирению, стойкости и умению сохранять концентрацию. В отличие от многих других видов спорта, в гольфе вы соревнуетесь не только с полем, но и с самим собой.

Во многом гольф очень похож на жизнь. Иногда вы делаете неудачный удар или оказываетесь в сложной ситуации. Но шанс исправить положение есть всегда. Иногда это удается сразу, а иногда приходится принять неудачную лунку, извлечь урок и двигаться дальше, становясь сильнее.

Именно эта особенность делает гольф бесконечно увлекательной и глубоко личной игрой.

— Laguna National имеет богатую историю и значимость для сингапурского гольфа. В чем главная идея и философия вашего клуба?

В основе философии Laguna National лежит стремление создавать опыт мирового уровня. И речь идет не только о гольфе, но и о каждом аспекте пребывания в клубе — сервисе, инфраструктуре, атмосфере и взаимодействии с членами клуба.

Мы стремимся создать пространство, где спорт высших достижений, роскошный образ жизни и настоящее чувство сообщества существуют в полной гармонии. Наша цель проста: каждый, кто приезжает в Laguna National, должен уехать с яркими впечатлениями и искренним желанием вернуться вновь.

При этом мы убеждены, что настоящее совершенство невозможно без постоянного развития. Если кто-то из наших членов клуба считает, что мы не оправдали ожиданий, мне действительно важно узнать об этом. Любая конструктивная критика представляет для нас огромную ценность, потому что отражает реальные ощущения наших гостей. В отличие от анкет и опросов, где люди нередко отвечают так, как, по их мнению, от них ожидают.

Я часто говорю своей команде: если гости чем-то недовольны — пусть сообщат нам об этом сразу, чтобы мы могли стать лучше. Но если они остались в восторге, необязательно говорить об этом нам. Нам не нужно тешить собственное самолюбие — гораздо важнее, чтобы они рассказали о своем опыте друзьям. Именно это и является высшей оценкой работы любого клуба.

Гостеприимство — это не профессия. Это обещание.

— Laguna National известен своими полями и инфраструктурой. Что, по вашему мнению, делает его настоящим отличительным признаком среди других топовых клубов?

Главная особенность Laguna National заключается в гармоничном сочетании чемпионского гольфа с инфраструктурой премиального уровня. Немногие клубы Азии способны предложить одновременно поля мирового класса, пятизвездочное размещение, высокую гастрономию, современные wellness-программы и площадки для проведения мероприятий.

Однако успех определяется не только тем, что принято называть «железом» — великолепными полями и архитектурой клуба. Не менее важна и «программная часть»: люди, корпоративная культура и тот опыт, который мы создаем для гостей каждый день.

Особое внимание мы уделяем трем главным группам, от которых зависит успех клуба: владельцам, сотрудникам, а также членам клуба и их гостям. Когда все эти стороны поддерживают друг друга и развиваются вместе, возникает по-настоящему уникальное сообщество, способное существовать и процветать многие годы.

Именно поэтому мы никогда не перестаем искать возможности сделать впечатления наших гостей еще лучше.

— С учетом того, что клуб предлагает два разных по стилю поля, расскажите о философии и дизайне каждого из них?

У каждого поля свой характер и собственная игровая философия.

Одно из них — смелое, эффектное и чрезвычайно требовательное. Оно проверяет точность, дисциплину и психологическую устойчивость игрока.

Другое предлагает более плавную и стратегическую игру, где особую роль играют креативность, тактическое мышление и умение грамотно управлять каждым ударом.

Но оба поля объединяет один важный принцип: если вы решили рискнуть, то должны исполнить удар безупречно — только тогда риск будет вознагражден. Если же допустить ошибку, поле никогда не прощает необдуманных решений.

Во многом это напоминает жизнь и бизнес. Любое серьезное решение требует смелости, но успех приходит лишь тогда, когда за смелостью стоят мастерство, подготовка и дисциплина.

— Сингапур часто называют "Гольф-столицей Азии". Как Laguna National способствует этому имиджу, и какие уникальные возможности это создает для клуба?

Благодаря своему международному статусу, безопасности, развитой инфраструктуре и безупречной репутации Сингапур является одним из самых привлекательных направлений для мирового гольфа.

Laguna National вносит значительный вклад в укрепление этого статуса, принимая престижные международные турниры, объединяя игроков и членов клуба со всего мира и постоянно повышая стандарты индустрии.

Кроме того, мы обладаем действительно уникальным преимуществом. Laguna National — единственный гольф-комплекс в Сингапуре, на территории которого расположен собственный пятизвездочный отель на 198 номеров. При этом клуб находится всего в десяти минутах езды от международного аэропорта Чанги.

Это позволяет нашим гостям получать по-настоящему бесшовный опыт роскошного отдыха — независимо от того, приезжают ли они по работе или на отдых.

— Как вы работаете над поддержанием высочайших стандартов для мировой гольф-арены?

Главный секрет — последовательность.

Мы постоянно инвестируем в идеальное состояние полей, современные технологии, обучение персонала и персонализированный сервис. В индустрии роскошного гостеприимства и чемпионского гольфа внимание к деталям имеет решающее значение.

Поле для гольфа живет своей жизнью. Мы работаем с природой, а значит, здесь невозможно добиться совершенства однажды и навсегда. За каждым идеально подготовленным фервеем стоят ежедневный труд, знания, внимание к мельчайшим деталям и искренняя любовь к своему делу. Уход за гольф-полем — это одновременно наука и искусство.

Как и все действительно выдающееся — будь то супермодель, швейцарские часы или Ferrari, — красота и совершенство не возникают сами собой. Они требуют постоянного внимания, кропотливого ухода и настоящей заботы.

Та же философия лежит в основе нашей работы в Laguna National. Каждая мелочь имеет значение, потому что наши члены клуба и гости вправе ожидать безупречного качества каждый день.

— Как Laguna National влияет на развитие гольфа в Сингапуре в целом, будь то профессиональный гольф, любительский спорт или обучение юных талантов?

Мы считаем своей обязанностью активно развивать не только наш клуб, но и саму игру.

Помимо проведения крупнейших профессиональных турниров, мы поддерживаем детский и юношеский гольф, любительские соревнования и программы развития молодых спортсменов как в Сингапуре, так и во всем регионе.

За годы работы именно благодаря таким инициативам многие талантливые юные игроки смогли пройти путь от первых тренировок до профессиональной карьеры.

При организации каждого крупного турнира мы обязательно включаем программы поддержки местных спортсменов. Это могут быть специальные награды для лучших любителей, квалификационные турниры, предоставляющие возможность попасть в основную сетку соревнований как профессионалам, так и аматорам.

Мы прекрасно понимаем, что гольф остается довольно дорогостоящим видом спорта, а молодежь — это будущее игры. Именно поэтому около 15% доступного игрового времени в непиковые часы мы специально резервируем для детских и юношеских программ развития, сохраняя при этом наиболее востребованные стартовые времена для членов клуба.

— Какова роль клубной культуры и сообщества в вашем клубе? Как вы способствуете созданию особой атмосферы для ваших членов?

Клубная культура — это основа всего.

По-настоящему великий гольф-клуб определяется не только качеством полей или уровнем сервиса. Прежде всего он должен дарить человеку чувство принадлежности.

Мы хотим, чтобы наши гости говорили: «Laguna National — это мой клуб», а не просто: «Я являюсь его членом».

Именно поэтому мы создаем среду, в которой люди чувствуют себя желанными, ценными и по-настоящему вовлеченными в жизнь клуба. Через тщательно продуманные мероприятия, международные деловые контакты и индивидуальный подход мы формируем сообщество, объединяющее людей со схожими ценностями и мировоззрением, но при этом обладающее по-настоящему глобальным масштабом.

— Какие эксклюзивные преимущества или услуги предлагает членство в Laguna National?

Членство в Laguna National — это гораздо больше, чем доступ к двум чемпионским полям.

Оно включает первоклассную инфраструктуру для игры в гольф, пятизвездочный уровень гостеприимства, современный wellness-комплекс, рестораны высокой кухни, закрытые мероприятия и широкую сеть партнерских клубов по всему миру.

Но, пожалуй, самая большая ценность заключается в другом.

Наши члены становятся частью сообщества успешных и состоявшихся людей, которых объединяет стремление к совершенству, любовь к спорту, качеству жизни и искреннему человеческому общению.

— Какие последние инновации или улучшения были внедрены в клубе, или какие планируются?

Сегодня инновации — это не только технологии. Это прежде всего стремление сделать игру и пребывание в клубе еще более комфортными и запоминающимися.

Мы продолжаем инвестировать в современные методы ухода за полями, экологические инициативы, цифровые сервисы для членов клуба и новые форматы премиального гостеприимства.

Учитывая, что Laguna National объединяет представителей самых разных стран, мы недавно создали собственный ежегодный турнир, вдохновленный легендарным Ryder Cup.

Вместо традиционного противостояния Европы и США у нас проходит матч «Азия против остального мира» в формате match play.

Этот турнир оказался невероятно успешным. Он объединил членов клуба разных национальностей, помог им лучше узнать друг друга и создал атмосферу настоящего товарищества.

Дружба, эмоции и воспоминания, которые рождаются во время этих соревнований, трудно передать словами.

— Как развивается гольф в Сингапур сегодня?

Сегодня гольф в Сингапуре становится все более динамичным, открытым и международным.

В игру приходит молодое поколение, а сам гольф все чаще воспринимается не только как спорт, но и как важная часть культуры путешествий, здорового образа жизни и премиального досуга.

Это делает его особенно привлекательным для новой аудитории.

— Есть ли особенности у местной аудитории игроков?

Безусловно.

Игроки из Сингапура прекрасно разбираются в гольфе, отличаются высокой дисциплиной и по-настоящему международным взглядом на игру.

Многие из них играли на лучших полях мира, поэтому их ожидания в отношении качества сервиса и инфраструктуры вполне закономерно очень высоки.

При этом для местного гольф-сообщества характерны уважение к традициям, безупречный этикет и постоянное стремление к самосовершенствованию. Эти качества удивительно точно отражают сам дух гольфа.

— Насколько гольф в Азии отличается от Европы?

Азия привносит в современный гольф невероятную энергию, амбиции и готовность к инновациям.

Здесь игра тесно переплетается с культурой гостеприимства, деловым общением и социальными связями.

В Европе, безусловно, более продолжительная история развития гольфа, свои традиции и особая философия игры.

Обе модели по-своему уникальны и заслуживают огромного уважения.

Но если говорить о перспективах, то сегодня Азия является одним из самых быстрорастущих и наиболее интересных регионов мирового гольфа.

Лично я также считаю, что гольф остается одним из немногих по-настоящему глобальных видов спорта, где азиатские спортсмены способны не только успешно конкурировать на высочайшем уровне, но и вдохновлять будущие поколения.

В некоторых других дисциплинах — например, в «Формуле-1» — путь к вершине для представителей Азии объективно значительно сложнее из-за целого ряда факторов. В гольфе же возможности гораздо более равны, и именно поэтому здесь мы видим все больше ярких игроков мирового класса.

— Какой совет вы бы дали как опытный человек в гольф-индустрии игрокам, которые хотят достичь мастерства или просто наслаждаться игрой на высшем уровне?

Прежде всего — уважайте сам процесс.

Гольф вознаграждает не столько стремление к идеальному результату, сколько терпение, дисциплину и последовательность. Не стоит гнаться за мгновенными успехами. Гораздо важнее получать удовольствие от самого пути, ведь именно он делает вас сильнее как игрока и как человека.

Не забывайте и о том, что гольф способен сделать жизнь по-настоящему богаче. Он дарит новые знакомства, открывает мир путешествий, помогает обрести друзей, незабываемые впечатления и постоянно учиться чему-то новому. В конечном счете лучшие гольфисты — это, как правило, люди, которые искренне любят эту игру.

И еще один совет, который одинаково справедлив и для спорта, и для бизнеса: окружайте себя талантливыми людьми, способными вдохновлять друг друга и создавать особенные моменты каждый день.

Потому что настоящий успех никогда не бывает заслугой одного человека. За любым большим достижением всегда стоит сильная команда.

— Ваши пожелания читателям из России?

Хочу передать самые теплые пожелания всем вашим читателям в России.

Гольф — это поистине универсальный язык, который объединяет людей независимо от национальности, культуры или расстояний. Он помогает находить друзей, укреплять доверие и открывать новые горизонты.

Я искренне надеюсь, что все больше российских путешественников и любителей гольфа откроют для себя Сингапур и познакомятся с особой атмосферой Laguna National. Для нас будет большой честью приветствовать их в нашем клубе.

Приезжайте в Сингапур. Возьмите в руки клюшки, сыграйте партию на наших полях, насладитесь отличной компанией…

…а после игры мы с удовольствием поднимем вместе бокал — возможно, даже русской водки — за новые знакомства, яркие впечатления и любовь к гольфу.